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[行业资讯] 优步中国进一步去Uber化:新版App暂不能在国外使用

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冬易 发表于 2016-11-27 08:52:00
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世间再无“Uber优步”App。
        近日,澎湃新闻从滴滴出行获悉,11月27日起,旧版本优步将停止在中国提供服务,优步中国的服务将全部切换到新App“Uber优步中国”中。
        据悉,10月26日起,优步开始在各手机软件市场推出全新App“Uber优步中国”,11月3日起全国所有城市启动升级,12月初,此前推出过的优步App盲人无障碍版本也将回归。
       

优步中国进一步去Uber化:新版App暂不能在国外使用

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        新旧版优步中国App图标。


        优步中国建议用户删除旧App中的支付方式
        与旧版“Uber优步”App相比,新版“Uber优步中国”App有诸多变化。
        完成下载安装后,新版“Uber优步中国”App图标依旧保持了原先版本的风格,但Icon右下角多了“新”的字样。优步在中国的原有用户将能继续使用原来的账户登录,大部分用户在使用新App时无需再重新输入密码和绑定支付方式。新版“Uber优步中国”App的帮助页面接入了实时在线人工客服。此外,新版“Uber优步中国”App新增了“车辆颜色信息”,和司机沟通可以App内留言,不再只靠打电话。
        值得注意的是,微信“封杀”优步一年半后对新优步开放,乘客可以用微信分享路线和推荐朋友乘车。不过,新版“Uber优步中国”App目前只保留“人民优步+”与“优选轿车”两个产品线。
        优步新App“缺失”了旧版App中的一些功能和模块,例如暂时不能在境外使用、缺少英文版界面以及暂时不能绑定国际信用卡。据内部消息指,这些功能将有望在未来升级的版本中逐步被完善。
       

优步中国进一步去Uber化:新版App暂不能在国外使用

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        支付宝中的优步“免密支付”账户授权管理页面

        随着旧版“Uber优步”App“末日”将至,很多优步用户担心因个人账户信息保存在Uber全球的服务器中,在“免密支付”的设置下账户安全受到威胁。对此,优步中国方面告诉澎湃新闻,为了消除用户对于账户安全的顾虑,目前,优步中国也在与Uber Global(优步全球)协商统一处理解绑旧App中的支付方式。优步中国建议用户删除旧App中百度钱包、信用卡等的支付方式,使用支付宝支付的用户也可以到支付宝客户端“设置”中“支付设置”的“免密支付”找到“账户授权”,解除安全代扣协议。
        约4000名优步司机将被“筛除”
        滴滴对优步中国的员工、优步司机进行进一步整合。
        一名要求匿名的滴滴出行中层管理人员告诉澎湃新闻,目前,滴滴出行和优步中国产品、品牌层面独立运作,团队方面融合发展。优步中国在北京的部分员工已经入驻滴滴位于北京上地的数字山谷办公大楼,部分优步员工因优步中国位于北京望京的办公区租约尚未到期且滴滴办公区工位不够继续留在原地办公。
        此次优步中国App升级,司机端也受到影响。
        滴滴方面告诉澎湃新闻,目前,滴滴优步成立了新的“运力中心”,滴滴优步司机实行“双平台司机”,滴滴司机可以接优步的订单,优步司机同样也可以接滴滴订单。
        此外,滴滴方面表示,由于滴滴和优步之前在管理规则方面存在一些差异,此次司机融合过程中筛除了部分驾龄不合规、准驾车型不合规、以及有严重作弊和重大投诉记录的司机,整体数量不超过4000人。
        优步中国方面称,目前,绝大多数中国注册用户已经完成了从旧App到新App的升级。对于已经安装了新App的用户,使用不受影响。对于还未安装新App的用户,11月27日前打开旧App,可以按照简单步骤完成更新、跳转到新App使用。对于11月27日前未通过原版本App进行更新升级的用户,可通过手机软件市场搜索“优步”进行安装,安装后,用户可正常使用原账户登陆。
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