请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

移动互联

    今日:0| 主题:35004
收藏本版 (4)
移动互联网、H5、APP、移动平台的资讯和分享

[移动互联] O2O电商类App如何推广?

[复制链接]
晓巧 发表于 2016-10-9 11:01:28
403 11
“阿姨帮”市场总监杨彪先生亲身传授这一款预约家庭服务的app,如何在13年底开始获得第一批用户及订单,由此进行滚动式增长,经历15年的O2O爆发年,达到千万级用户量。


不知有多少的童鞋记得今年3月流传在朋友圈的COSPLAY大趴的H5页面宣传,这便是联合营销/资源互换的一个典型案例。


O2O电商类App如何推广?

O2O电商类App如何推广?-1-移动互联-用户,推广,渠道,电商,阿姨



目前拉新的五大渠道之一,便是“众人拾柴火焰高”的联合营销。


“阿姨帮”对于资源置换的合作方,坚持其用户量级必须比“阿姨帮”的大。至于如何去撬动这个杠杆,使得量级比自家高的合作方,需要靠联合活动的策划、噱头等创新性吸引点。比如这一场COSPLAY趴,策划的“刷爆朋友圈”的H5宣传。对于主办方、参与方来说,最重要的部分便是首页的“领取福利”,通过优惠券发放、红包领取的方式进行拉新。


O2O电商类App如何推广?

O2O电商类App如何推广?-2-移动互联-用户,推广,渠道,电商,阿姨




那么,联合营销是否会有持续的生命力呢?就如应用商店,推广人员用心耕耘的话,自家产品的品牌影响力和拉新效果也一定很可观。另外,通过这几个直播平台的试点直播,传播力也在活动结束后持续了约1周的时间,出现了领券的高峰。


O2O电商类App如何推广?

O2O电商类App如何推广?-3-移动互联-用户,推广,渠道,电商,阿姨




事实上,“阿姨帮”的整个营销体系是多点开发的,每个渠道都有专门的团队去开发。所有的地推形式中,转化率最高的就是“企业推广”,通过HR和企业内部人员来推荐产品和活动,相比于在马路边向陌生人做推广,用户的抵触心理较小、信任度较高;同时用户的来源和属性也比较清楚。


那么,回到最初的问题,社区电商类app该如何做推广?


在目前的40多种渠道中,应该选择什么样的推广渠道?如何以最小的成本获得最多的订单?每一个产品都是不一样的,因此适用的渠道都不尽相同,往往这时就需要经验丰富的推广人员来做决策。


如何区分增量与存量?不同渠道的转化率为什么迥异?如何实现爆发式增长呢?


O2O电商类App如何推广?

O2O电商类App如何推广?-4-移动互联-用户,推广,渠道,电商,阿姨




相比于工具类产品,电商/O2O类产品的推广以订单导向,而非使用导向。工具类产品可以先做到千万的量级,再去做电商、增值服务等进行收益,而O2O类产品的目的更直接明确,用户有需求就来,用完即走。


另外相比于工具类产品“用户体验影响留存”,O2O产品的价值、用户的留存取决于对服务的满意度


同时受限于线下的拓展,货存量影响,O2O产品不容易像“在行”、“脸萌”等产品“一夜之间火爆朋友圈”,但可以因为满意度而使用户量有稳健的增长。


不论是运营驱动推广,还是产品驱动推广,最终一定是结合了一定的场景,即“场景驱动”。


O2O电商类App如何推广?

O2O电商类App如何推广?-5-移动互联-用户,推广,渠道,电商,阿姨




那么我们怎么进行推广策略的抉择呢?第一批种子用户,往往并不是从常规的推广渠道来的,而是那些对产品有需求的人,数量可以是几百人、几千人。


前面提到了推广方式都是“场景驱动”的,通过分析使用场景,“阿姨帮”对用户出现场景的设想,可能是小区、停车场。最开始时,“阿姨帮”也并没有专门的渠道推广人员,而是带着自己的团队去做地推 发传单而来、“阿姨帮”的阿姨宣传口碑而来、甚至是自己的朋友,都可能是第一批种子用户。

通过了解匹配自己的可用资源,从而去开拓推广的渠道、寻求合作,获得用户和订单。


接着,通过快速的尝试测试,准确分析来判断各个渠道的带量能力;在尝试后,强化那些带量能力强的渠道,同时开拓新路。


从用户角度看订单来源


O2O电商类App如何推广?

O2O电商类App如何推广?-6-移动互联-用户,推广,渠道,电商,阿姨




用户通过搜索应用商店、品牌词、社交渠道,主动地获取“阿姨帮”的服务,因此ASO则显得很关键。

这一部分主动用户量一般在比较稳定的区间段内,主要是因为受限于需求总量、品牌认知度、体验和口碑。比如打车软件、生鲜递送、美甲服务,用户不可能像打开微信满足聊天需求、打开美颜相机这样频繁地使用O2O服务;用户对品牌也有一定的依赖性,同时受体验、口碑的影响。因此要注重用户的反馈。


针对被动用户要提升渠道的转化率。做SEM-品牌词,需要防止竞品的攻击;而做SEM—关联词,是有把握长尾的效应。SEM 搜索引擎的需求千奇百怪,不像在应用商店里搜索目的性强。


O2O电商类App如何推广?

O2O电商类App如何推广?-7-移动互联-用户,推广,渠道,电商,阿姨



写在最后的话


O2O电商类App如何推广?

O2O电商类App如何推广?-8-移动互联-用户,推广,渠道,电商,阿姨



文章来源:拔刀社


注: “阿姨帮”市场总监杨彪先生亲身传授这一款预约家庭服务的app,如何在13年底开始获得第一批用户及订单,经历15年的O2O爆发年,达到千万级用户量。
etpass 发表于 2016-10-9 11:48:40
2016-10-09是个特别的日子,值得纪念!
回复 支持 反对

使用道具 举报

李孟秋 发表于 2016-10-9 11:49:42
女为悦己者容男为悦己者穷!
回复 支持 反对

使用道具 举报

房莉 发表于 2016-10-9 12:17:47
楼主说的,句句都是真理啊!
回复 支持 反对

使用道具 举报

dvfw7pBl 发表于 2016-10-9 12:32:45
一口气看完了,我要去回味回味了!
回复 支持 反对

使用道具 举报

Thomaskigh 发表于 2016-10-9 17:10:52
我抢,我抢,抢沙发,不加倍,好了,沙发是我的了!
回复 支持 反对

使用道具 举报

致青春 发表于 2016-10-9 17:23:09
回复不是我的目的!
回复 支持 反对

使用道具 举报

刘怡枚 发表于 2016-10-10 16:21:03
我们走得太快,灵魂都跟不上了……
回复 支持 反对

使用道具 举报

abc2002 发表于 2016-10-22 11:05:47
学海无涯,回头是岸!  
回复 支持 反对

使用道具 举报

yptx7lWb 发表于 2016-10-25 21:37:14
锄禾日当午,发帖真辛苦。谁知坛中餐,帖帖皆辛苦!
回复 支持 反对

使用道具 举报

我要投稿

推荐阅读


回页顶回复上一篇下一篇回列表
手机版/c.CoLaBug.com ( 粤ICP备05003221号 | 文网文[2010]257号 | 粤公网安备 44010402000842号 )

© 2001-2017 Comsenz Inc.

返回顶部 返回列表