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[科技] 司机揭秘优步幽灵车操作:乘客不能取消,也无权确认

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流沙黛花 发表于 2016-9-30 13:26:27
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司机揭秘优步幽灵车操作:乘客不能取消,也无权确认

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  据看看新闻网报道,最近全国多地有打车软件用户疑似遭遇了“幽灵车”,车辆还没有到达用户接单地点,软件就显示开始行程,并且在短时间内结束,直接扣款。这让许多用户都摸不着头脑,“幽灵车”是如何操作的?问题的症结究竟在哪里?日前,一名网约车驾驶员向媒体揭露了幽灵车接单后的操作过程。
  “你可以直接帮他开始行程,这个时候可以计费,不用乘客确认,乘客是不能取消的。就算乘客取消也要扣乘客起步费的费用,然后我可以直接把它完成行程,这也是不需要乘客确认。”一名不愿具名的网约车司机演示,乘客下单后无论是开始行程,还是结束扣款,全部都由司机掌控。乘客既不能取消订单,也无权确认,网约车平台更不会进行实时监管。
  “要投诉需要截图、发邮件,还要优步后台人工给你确认,你这单确实没跑,没上车,它才会把这十元退还到你的支付宝。”上述司机表示。
  根据体验,在注册环节,几大网约车平台会对司机的身份进行实时核实,即便注册成功后还需要上传驾驶证、行驶证,车辆交强险保单等信息。不过,看似规范的流程,背后仍有漏洞可钻。
  一家网约车信息服务中介表示,只需提供手机号码、车辆型号、颜色的信息就可注册。记者提供空置的注册号码,并支付了150元注册费,等待两天后便收到了全新的网约车账号。
  “拿到账号后,我很顺利地登陆了滴滴网约车司机端,现在我只需要一个点击,这个从司机信息到车辆信息,全部为伪造的账号,就可以顺利接单了。”这名记者随后点击了接单按钮,平台自动开始推荐乘客订单。
  业内人士指出,网约车平台作为网约车的经营主体,有责任确认平台的运营车辆真实合法,也有义务保障消费者的利益。网约车新政将在2016年11月1日正式实施,在鼓励网约车这一新兴行业的同时,也提出了更严格的要求。如何让网约车平台合法有序发展,更好地保障消费者利益,值得经营方和监管部门认真对待。
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司机揭秘优步幽灵车操作:乘客不能取消,也无权确认

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炸馒头片 发表于 2016-9-30 19:06:04
会发帖就交得起电费
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尔容 发表于 2016-9-30 19:09:54
每天只签到不留言的,升级永远没有见贴就留言的快。说明:”复制粘贴很重要!
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Olegaroum 发表于 2016-10-2 00:50:17
众里寻他千百度,蓦然回首在这里!
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1234bbb 发表于 2016-10-3 05:11:24
星期一加班灌水!
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RevoZ 发表于 2016-10-3 05:29:13
大声告诉我这是几楼?
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妳的借口真美 发表于 2016-10-4 03:02:30
呵呵,低调,低调!
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zxxcv01 发表于 2016-10-5 11:26:29
刚起床,睁开眼就看到楼主的帖子了,顶一下!
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